Интернет по адресу:
Луга, Кирова пр-кт, 23

Нет скорости совсем; соединение ужасное; за час по пять раз отключается. Раньше было лучше — таких проблем не было.

Искали с мужем подходящего провайдера и; чтобы можно было смотреть кино всей семьёй вечерами. Попался тариф от ТТК с ИВИ. После оставления заявки прошло 2 дня и ВУ-а-ля!!! Сидим и наслаждаемся просмотром хороших фильмов.

Вместе с ТТК больше 9 лет; в прошлом году перешел на оптоволокно. Меня все устраивает; интернет и тв работают

Сначала мы сомневались; но подключили ТТК и не пожалели. Все устройства дома работают отлично. Он не тормозит; фильмы загружаются за секунды. Очень удобно; что в тариф входит и телевидение; и интернет.

У провайдера я подключила только телевидение; очень удобно; не надо покупать приставку; просто в телевизор вставляешь карточку - и вот у тебя примерно сто каналов. Планирую еще и интернет от них подключить; вроде пакетом дешевле выйдет. Пока что от прошлых квартирантов пользуюсь интернетом от провайдера.

При попытке узнать о тафах и возможности подключения потратил 20 минут постоянных переключения из отдела в отдел; потом возвонил по данному мне другому номеру и даже там не дали информацию; сказав; что мне перезвонят. Итог; звоню в другую компанию

Выбрал комбо «Всегда включён». Приехал очень позитивный молодой человек; всё настроил. Тариф устроил полностью.

Не так давно; неделю; наверное; назад позвонили от оператора и говорят; что могут предложить весьма выгодный тариф. Рассказали про цену и скорость; все такое. Оказалось; что я есть у них в базе подключенных. Я решила взять тариф; потому что действительно очень выгодно получалось. Потом вновь позвонила другая девушка; чтобы уточнить детали. Цену назвала ту же. Мы уже оформили мастера; я стала ждать. Через день звонит парень и говорит; что акция только для новых пользователей; тариф можно оставить; но за гораздо бОльшую цену. Операторам до этого я говорла и номер договора; и что я абонентка провайдер. Неприятно; что пытаются разводить...

Хочу начать с отвратительного обслуживания к тем; кто подписал договор. Эта компания не исполняет свои прямые обязанности. В колл-центре может и сидят люди добрые; но они не разбираются; отвечают по шаблонам. Оборудование у них китайское. Меньше чем за месяц у меня пропадал инет 3 раза. Два из них; по их словам; работы на линии. Когда на третий раз снова оборвалась связь; я; имея некий опыт; провел трассировку до гугл и все. почти 70 процентов пакетов утеряно. Звоню в поддержку по поводу утери пакетов говорят просто перезагрузить роутер. Обещали прислать адрес сервиса на номер телефона. Я в шоке. В надежде попасть на тех. специалиста звоню снова. Повезло; заявку приняли. Сказали ждать мастера на след. день. День можно потерпеть. Сам мастер пришел не вовремя; зато выслушал проблему и пошел проверять кабель. Оказалось; этот китайский товар (свич) умер и проблема у всего дома. Мастер обещает починить за вечер или на след день. Пошел 3 день без интернета: звоню в тех. поддержку; говорят работы идут - к часу дня все будет готово; спустя время - к утру след дня. Время без инета обещают компенсировать. В смс; которая пришла позже было сообщено; что компенсация за 3 дня составляет 70 копеек. За пару дней можно подключить другого оператора; т.к. мне под зарез нужен инет в результате я перешел на моб безлим и подключился ко 2 провайдеру дома. Всем не советую связываться с ТТК; и я буду скорее всего отказываться от их услуг!!

Без моего ведома и каких либо уведомлений постоянно изменяют мой тариф. У меня договор на полную предоплату; нет денег на счету-нет интернета; мне это удобно так я часто уезжаю; именно на таких условиях я к ним и перешла. Но у меня почему то постоянные минуса на счете когда я им вообще не пользуюсь; каким то чудесным чудом у меня тариф изменяется и списываются деньги в долг; пользуешься ты им или нет...никого не волнует. Выясняю с ними отношения стабильно и периодически. Жутко задолбали; пока не обматеришь тупых операторов ничего не делается. Причем эти чудесные изменения в тарифе видят только операторы в личном кабинета абсолютно ничего не меняется.