Интернет по адресу:
Луга, Кирова пр-кт, 18Б

Просто взял и прекратил всякую деятельность в нашем регионе. Отключил интернет; закрылись офисы. Молча тихо ни какой информации.

ТТК — шарашкина контора. На дворе 21 век; а интернета нет. Зато по документам отчитываются; что все жители подключены к интернету.

Прекратил деятельность в регионе; закрылись все филиалы; прекращено предоставление услуг по доступу в интернет. Остался вопрос по возврату оставшихся средств на счёте.

Отвратительная компания; низкая скорость интернета с постоянными проблемами. Расторгла договор; перешла на Дом.ru — там высокоскоростной интернет до 300 за приемлемую цену. Компания ТТК до сих пор не вернула мне деньги после расторжения договора; уже прошёл полтора месяца. Неоднократные жалобы и звонки не дают результата. Бухгалтерия говорит; что деньги к ним возвращаются; что мой банк не пропускает. Звонила в банк — пропускает; ничего у меня не заблокировано. Компания ТТК длительное время у меня получала оплату за свои услуги; у них есть все реквизиты; деньги до сих пор не вернули. Отвратительный сервис; никому не рекомендую.

Постоянно отвечают; что идут технические работы; не дозвониться до оператора. Личный кабинет не удобный.

плохое отношение к клиенту тариф повышаю без согласия клиента и дурят постоянно зазывают сначала 250 а через 6 месяцев 650

Искал максимально быстрый интернет для работы — чтобы тянул и видео; и игры. Оператор подобрал комбо-тариф от ТТК на 300 Мбит/с. По выбору ориентировался по фильтрам — все тарифы ТТК были наглядно представлены. Оператор помог оформить заявку. Что касается самого тарифа — скорость космос; никаких тормозов. Очень доволен.

Подключил для родителей тариф Всегда включён. Социальный от ТТК. Искал хороший интернет и ТВ-каналы по разумной цене — нашёл. По соотношению цена/скорость считаю выбор удачным. Мастер приехал вовремя; всё быстро подключил; показал; как работает оборудование. Скорость соответствует заявленной.

Искала тариф; который бы порадавал всю семью. Нужен был быстрый интернет для работы; и ТВ с хорошим выбором каналов. Увидела тариф от ТТК. Оператор был очень доброжелателен; подробно рассказал про все доступные каналы и скорость интернета. Мастер приехал в назначенное время; все подключил; аккуратно проложил кабель и показал; как пользоваться пультом от ТВ и личным кабинетом. Скорость интернета стабильная; каналов много; дети и родители довольны.

Более десятка лет пользуешься их услугами; а в ответ вранье и отказ вернуть деньги. Роутер приобрел у них за 2600 рублей и сверху 50руб за абонентскую плату ежемесячно на протяжении 4 лет. Человек; который пришел подключать был; мягко говоря; некомпетентным. Не мог зайти в настройки роутера; интернет отсутствовал. А сам дает бумагу на подпись; что я работу принял; намекая; что ему пора отчаливать. Заявил сразу - не заработает; никуда отсюда не уйдешь. Через пол часа с самого подключения интернет сам заработал как-то. Потому что мастер звонил куда-то и не понимал; что делать и как. Через 2 недели мне понадобился мастер заменить роутер с условием; что если он не даст доступ в интернет; то заберут и поставят старый (купил который я у них). Сказали; что бесплатно. У нового мастера ничего не вышло; старый вернул; там все работало. Однако; он просовывает бумажку; где написана цена за услугу в размере 500 рублей. Говорит; что позвоните в тех. поддержку; все расскажите; а так подпишите; что мастер тут был. Сглупил я и подписал. В поддержке сказали; что деньги сняли с лицевого счета и не вернут. Возврат возможен; если только сдать роутер мастеру. Мастер вернулся через минут 5-10 отдать роутер новый; чтобы сделать запрос на отказ услуг. Я позвонил и договорился на отказ. Деньги вернут на лиц. счет как сдашь роутер человеку; который приедет и сам его заберет. На самом деле денег не вернули; когда человек уже забрал роутер; объясняя это тем; что возврат произошел через 2 недели. Но при этом по телефону мне обещали вернуть деньги; по факту не выполнили обещание; учитывая; что ни один мастер ничего толкового не сделал. Вкратце ситуация сложилась следующая: заменил я свой старый роутер рабочий - на не рабочий новый заплатив кучу денег за это(2600). Почти месяц сидел с дохлым интернетом и тратил время на тех. поддержку. Потратил время на поиск решения данной проблемы. Заплатил 500 рублей за возврат старого роутера. Единственная встреча с их стороны скидка на услуги в след месяце; которые мне уже были не нужны. p.s. у ТТК отдача никакая почти 20 мбит в с. Наверно даже хорошо; что это случилось; ведь теперь у меня отдача составляет 200мби/с на каких-то 100 рублей дороже; зато без проблем.